Заказать звонок
Обратная связь

У Вас возникли вопросы?

Мы с удовольствием ответим на них - специально для Вас мы создали страничку с самыми распространенными вопросами и ответами на них. Будем искренне рады видеть Вас среди наших арендаторов.

Вопросы по компании «ЭЛМА Групп»

Что такое «ЭЛМА Групп»?

«ЭЛМА Групп» – успешная и динамично развивающаяся компания, обладающая богатым опытом управления и эксплуатации коммерческой недвижимости. Начиная с 2007 года, мы уверенно расширяем свое присутствие на рынке, сочетая высокий профессионализм и стремление к неизменному повышению качества наших услуг.

Наша команда сегодня – это 280 профессионалов, способных решать любые задачи, осуществлять эффективные проекты на всех этапах работы с недвижимостью.

Портфель коммерческой недвижимости «ЭЛМА Групп» включает в себя складские, офисные и производственные помещения класса B+, B и С, что позволяет предлагать нашим клиентам самый широкий спектр услуг.

Перед руководством и персоналом компании стоит важная задача: обеспечивать и поддерживать комфорт более 300 арендаторов «ЭЛМА Групп» в Москве, Московской и Тверской областях, а также в Ростове-на-Дону. Уровень нашего сервиса позволяет организовать высокую заполняемость объектов недвижимости, и мы заинтересованы в стабильных и долгосрочных отношениях с клиентами.

«ЭЛМА Групп» рассматривает кризисные явления в экономике как уникальную возможность для развития бизнеса. Мы ставим перед собой амбициозные цели и готовы их энергично добиваться, основываясь на успешном опыте и проверенных знаниях. Именно поэтому «ЭЛМА Групп» демонстрирует высокие результаты и финансовую устойчивость.

Что предлагает «ЭЛМА Групп»?

В первую очередь мы предлагаем Вам сотрудничество напрямую от собственника, минуя посредников, т.е. прямой контакт с Арендодателем. Это гарантия юридической чистоты документов (на все помещения имеются свидетельства на право собственности).

По выгодным арендным ставкам можно арендовать помещения от 10 до 10 000 кв. м., идеально подходящие Вашему бизнесу: офисное пространство, производственные площадки и складские помещения спроектированы с учетом эргономических требований.

Следует отметить, что не все вакантные площади, которые мы можем Вам предложить, мы выкладываем на страницы сайта. У нас бывают эксклюзивные предложения. Просим Вас обращаться с вопросами к нашим Ведущим менеджерам по аренде и/или оставлять заявку на сайте компании.

Помимо самих помещений в аренду, мы предлагаем Вам также сопутствующие услуги: клининг помещений; парковочные места; аренду переговорной комнаты; интернет и телефонию.

Чем отличаются объекты «ЭЛМА Групп» от других аналогичных объектов?

Мы отличаемся широким спектром предложений и предоставляем ОТЛИЧНУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ:

  • использовать помещения под нужды Вашего бизнеса;
  • разместить коммуникационное и иное оборудование в технических помещениях;
  • арендовать несколько помещений различных размеров и назначения в разных местах общей территории наших объектов;
  • арендовать строения, блоки или отдельные помещения в непосредственной близости от складского помещения или в одном блоке со складом;
  • снять изолированные помещения с отдельным входом с территории, без привязки к пропускной системе;
  • расширить или сократить объем арендуемых площадей по потребностям бизнеса;
  • осуществить планировку и перепланировку помещений с целью оптимизации рабочего пространства.

Кроме того, за каждым арендатором закрепляется персональный Ведущий менеджер по аренде, способный оперативно решать любые вопросы и оказывать административную поддержку.

Вопросы по просмотру помещений в «ЭЛМА Групп»

Как организовать просмотр помещений?

Чтобы посмотреть помещение, которое Вы планируете арендовать, Вы можете позвонить по телефону +7 (499) 286-33-33, в голосовом меню выбрать интересующий Вас объект.

Также в специальной форме на нашем сайте Вы можете оставить заявку на просмотр. Наш Ведущий менеджер свяжется с Вами в кратчайшие сроки и с удовольствием подберет подходящие варианты и поможет определиться с удобным для Вас временем просмотра.

Вопросы при первичном показе помещения

Как можно узнать точную площадь предлагаемых помещений?

Площадь каждого вакантного помещения обозначена в поэтажном плане и при необходимости подтверждается планом БТИ.

Что включено в стоимость аренды?

В арендную ставку уже включен НДС. Компания-арендатор не платит за зоны общего пользования (коридоры, вестибюли, холлы, лестничные площадки и лестницы, санузлы и т.д.)

Что оплачивается отдельно?

Предоставление парковочных мест, клининг помещений, телефон, интернет, аренда переговорной комнаты.

Какие провайдеры предоставляют интернет и телефонную связь?

Компнет, Нэт Бай Нэт, Дапл.

Наличие того или иного провайдера на территории уточняйте у Ведущего менеджера по аренде.

Может ли арендатор произвести перепланировку помещения?

Перепланировка возможна после предварительного письменного согласия Арендодателя.

Как организован режим работы на объектах «ЭЛМА Групп»? Возможна ли работа сотрудников в выходные и праздничные дни?

Режим работ объектов «ЭЛМА Групп»: круглосуточный, без перерывов.

В будни и выходные (праздничные) дни вход для сотрудников компаний-арендаторов осуществляется в общем режиме по электронным пропускам (смарт-картам).

Есть ли столовая, кафе, платежный терминал и прочая инфраструктура?

На объектах «ЭЛМА Групп» имеется вся необходимая инфраструктура: столовая, кафе, банкоматы, фитнес-клубы, магазины.

Информацию о наличии той или иной услуги на объекте Вы можете уточнить у наших Ведущих менеджеров по телефону: +7 (499) 286-33-33, выбрав интересующий Вас объект в голосовом меню.

Паркинг

На территории объектов «ЭЛМА групп» имеется охраняемая стоянка для легковых, среднегрузных и большегрузных автомобилей, включая VIP-парковку. По заранее согласованной заявке доступна гостевая парковка.

Профессиональный клининг

Мы готовы оказывать Вам услуги по уборке помещений на постоянной основе или разово, по удобному для Вас графику. Для каждой компании-арендатора подготавливается свой индивидуальный сервис-план.

Как обеспечивается общая безопасность арендаторов?

Объекты «ЭЛМА Групп» охраняются специализированным охранным предприятием в круглосуточном режиме в будни, выходные и праздники. Ведется видеонаблюдение по периметру и внутри объектов.

Вопросы по Договору аренды

Как заключить Договор аренды помещения?

После подтверждения намерений арендовать конкретное помещение, следующий Ваш шаг – предоставление необходимых документов компании для проверки службами Арендодателя.

Размер гарантийного депозита при заключении договора аренды?

Гарантийный депозит составляет арендную плату за один месяц + среднемесячная оплата за переменную часть.

Назначение гарантийного депозита - обеспечить страховое выполнение арендатором всех своих обязательств по Договору, включая возмещение любого ущерба, нанесенного имуществу Арендодателя.

Как можно получить юридический адрес?

Юридический адрес предоставляется на срок действия Договора аренды по заявлению от Арендатора.

Предоставляются ли каникулы на въезд?

Да, по договоренности.

Срок действия Договора?

Как правило, мы заключаем краткосрочный договор на 11 месяцев.

Можно ли оформить долгосрочный Договор?

В отдельных случаях возможно заключение долгосрочного Договора с государственной регистрацией.

Можно ли заключить договор с физическим лицом?

К сожалению, наша компания работает только с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами.

Наличный или безналичный расчет при оплате всех необходимых платежей?

Оплата за аренду помещений и предоставление любых услуг производится только путем безналичных платежей в рублях.

Сроки оплаты по договору?

Арендная плата вносится помесячно авансовым платежом, не позднее 18 числа каждого месяца, предшествующего оплачиваемому месяцу (в т.ч., неполному месяцу). Оплата за неполный месяц пользования Помещением производится в размере части одномесячной платы пропорционально количеству календарных дней пользования в соответствующем месяце.

Могу ли я сдать помещение в субаренду?

Обращаем Ваше внимание, что это возможно только при условии уведомления и письменного согласия Арендодателя.

Вопросы в период действия Договора аренды помещений

Можно ли изменить срок аренды или категорию помещения и его площадь?

Мы всегда ориентируемся на потребности наших арендаторов и всегда идем им на встречу. Чем быстрее мы узнаем о вашей потребности, тем быстрее и наиболее выгодно для Вас сможем помочь. Обратитесь к нашим менеджерам, и мы будем рады решить Ваш вопрос.

В каких случаях расторгается Договор аренды со стороны арендодателя?

Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке за нарушение условий действующего договора аренды.

Телефонная связь и интернет

Услуги телефонной и интернет связи на объектах «ЭЛМА Групп» платные. Стоимость подключения и тарифы Вы можете уточнить у Ведущего менеджера по аренде или получить информацию о компаниях, предоставляющих доступ в интернет.

Курение

На территории «Элма Групп» курение разрешено только на улице в специально отведенных и оборудованных для этого местах. Курение строго запрещено во всех внутренних помещениях.

Где можно разместить информацию о названии организации?

Непосредственно на двери арендуемого помещения. Возможность дополнительного размещения рекламы, указателей, а также условных обозначений Вашей компании, уточняйте у Ведущего менеджера по аренде и менеджера объекта.

К кому обращаться по техническим и другим вопросам, которые требуют консультации?

Любые интересующие Вас вопросы, возникающие во время аренды помещений, Вы можете задать нашим менеджерам по телефону: 8 (499) 286-33-33, выбрав соответствующий объект в голосовом меню.

Высокий профессионализм, основанный на квалификации персонала, и принципиальное отношение к своим обязательствам гарантирует высокое качество предоставляемых услуг.